Aceda a A Minha Conta e escolha "Criar Conta" ou "Iniciar Sessão", indicando o seu email e password. Não precisa de ter conta criada antecipadamente — também pode registar-se durante o processo de checkout, ao finalizar a sua primeira compra.
Na página de login, clique em "Esqueceu-se da password?" e indique o seu email. Vai receber uma mensagem para definir uma nova password.
Escolha o artigo e o tamanho, adicione ao carrinho, reveja o conteúdo do carrinho, escolha o tipo de envio, confirme os dados de entrega, seleccione o método de pagamento, aceite os Termos e Condições e confirme a encomenda. Recebe um email de confirmação de seguida.
Aplicamos um valor fixo de portes (conforme a forma de envio escolhida, sempre indicado no resumo do checkout antes de confirmar a compra. Após a confirmação do pagamento, as encomendas são normalmente preparadas e enviadas entre 1 a 3 dias úteis. Entregamos em todo o território de Portugal Continental — para outras localizações, contacte-nos previamente. Consulte também a página de Entregas.
Depende do método escolhido: pagando por MB WAY via numero de telefone, confirme sempre que está a pagar para a empresa CLÁSSICO DESPORTIVO LDA. que aparecerá no ecrã; pagando em dinheiro, o pagamento é feito na entrega ou no levantamento directamente na loja. Não realizamos envios à cobrança
Actualmente, dinheiro e MB WAY (por numero de telefone). Cartão de crédito e PayPal estão a ser preparados. Consulte a página de Pagamentos Permitidos para mais detalhes.
Cada encomenda passa pelos estados Confirmação e a Aguardar Pagamento, Pagamento Efectuado, Encomenda em Preparação e Encomenda Enviada. Enviamos um email em cada mudança de estado, e pode consultar o estado actualizado a qualquer momento em A Minha Conta.
Se já finalizou a encomenda mas quer alterá-la ou cancelá-la, contacte-nos de imediato através do email geral@classicodesportivo.pt ou do telefone 244 566 945 (custo da chamada para a rede fixa nacional).
Contacte-nos de imediato através do email geral@classicodesportivo.pt e ajudamo-lo a resolver a situação.
Consoante a opção de envio escolhida no checkout: CTT Express, DPD Pinking (Ponto de Entrega) ou DPD Entrega em Casa.
Tem 14 dias seguidos a partir da receção do artigo para exercer o Direito de Livre Resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo, directamente na sua área de cliente em "As Minhas Encomendas". Consulte a página de Devoluções e Trocas para todos os detalhes.
As despesas de devolução ficam sempre a cargo do cliente, salvo em caso de defeito ou erro da nossa parte.
Sim, pode dirigir-se à nossa loja em Marinha Grande com o artigo e a factura/recibo. Em qualquer situação o valor dos portes de envio nunca são reembolsados, apenas o valor dos artigos. Será efectuada uma Devolução no backoffe para que sejam descontados os pontos relativos aos artigos devolvidos. Consulte a nossa página de Localização.
O reembolso é efectuado por transferência bancária, no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que recebemos os artigos devolvidos que cumpram as regras das trocas e devoluções.
As compras realizadas geram pontos, atribuídos definitivamente quando a encomenda é marcada como recebida pelo cliente, (data de entrega pela transportadora). Os pontos podem ser trocados por vales de desconto a utilizar em compras seguintes, e consultados a qualquer momento em A Minha Conta.
Em caso de devolução, os pontos são subtraídos proporcionalmente aos artigos devolvidos.
Sim. Após a confirmação da encomenda, pode consultar e exportar em PDF o detalhe da compra, incluindo a discriminação de IVA, na sua área de cliente em A Minha Conta.
Envie-nos um email para geral@classicodesportivo.pt, ligue para 244 566 945 (custo da chamada para rede fixa nacional), ou visite-nos na loja em Marinha Grande. Horário: Segunda a Sábado das 10h00 às 19h00 (Encerra das 13h00 às 15h00); Domingos e feriados encerrado. Em Agosto, encerramos também aos sábados à tarde.
